当院では、患者さんやご家族の方へより良い医療や看護、介護、福祉環境をご提供できるよう患者相談窓口を設置し、相談を受け付けています。
地域医療連携室
ご相談について
患者さんやご家族の方が安心して療養に専念できるように、病気やケガから生じる不安や悩みなどについて一緒に考え解決していくお手伝いをさせていただきます。ご相談は無料です。また、相談内容については秘密を厳守いたしますので安心してご利用ください。
相談内容
以下のようなご相談をお受けいたします。
・外来受診や入院に際して不安がある。（家族の介護など）
・介護保険を利用したい。
・医療費など経済的な不安がある。
・退院後の生活について不安がある。
など
その他医療安全相談
病院・医療スタッフに対する不満・医療に対する安全性へのご相談をお受けいたしております。
受診・入院に際して感じられた疑問・不信・苦情･ご意見・ご提案などございましたらお聞かせください。
ご利用方法
医師、看護師または総合受付の患者相談窓口にお申し出ください。
なお、お電話でのご相談もお受けしております。
受付時間
平日 9時〜17時
担当者
医療ソーシャルワーカー
ご相談内容によって、他の専門の担当者がさらに詳しく対応させていただきます。
窓口の場所について：診療棟2階 地域医療連携室
患者相談窓口
地域医療連携室
TEL 0942-33-1211（代表）
TEL 0942-40-5866（FAX）
がん相談支援センター
相談内容（例）
- 医師の説明がよく分からない、うまく話せる自信がない
- 治療方法や手術について知りたい
- 生活への不安や心配、気持ちの整理をしたい
- セカンド・オピニオンについて教えてほしい
- 医療費など経済的負担が心配
- 仕事を続けることができるか心配
- 緩和ケアについて知りたい
- 家族ががんで、どう接したらいいか心配
患者様やご家族様、地域の皆さまから『がん』に関する相談をお受けします。
看護師や医療ソーシャルワーカーが皆様のお話を伺い、一緒に考えるお手伝いをいたします。どうぞお気軽にご相談ください。
ご利用方法
電話または対面にて相談に応じます。できるだけ面談予約をお願いいたします。
受付時間
平日 9時～16時
場所
がん相談支援センター（1階 総合受付近く）
担当者・受付窓口
がん相談支援センター TEL:0942-33-1211（代表）
がん専門相談研修を受けた看護師・がん関連の認定看護師
相談内容に応じて、医師や看護師、薬剤師、栄養士等と連携を図ります。